Online-Beratung

Du bist Dir noch unsicher, wie das funktioniert oder welche Möglichkeiten Du hast?

Dann lies Dir doch gern folgendes durch:

Bei der ersten Mail- oder Chat-Beratung legst Du auf dem Onlineportal einen Account an. Damit die Beratung anonym bleibt, suchst Du Dir einen Nicknamen und ein Passwort aus. Du musst dazu keine persönlichen Daten angeben.
Entscheidest Du Dich für eine Videoberatung, erhältst Du von uns nach telefonischer Terminvereinbarung einen Link zur Videosprechstunde per E-Mail.
Du beschreibst uns Deine Situation, wie es Dir geht, Deine Zweifel, Gedanken und Fragen, die Dich beschäftigen.
Die Beraterin* erarbeitet gemeinsam mit Dir individuelle Lösungsideen für Dein Anliegen.
Die Beraterin* unterstützt und begleitet Dich bei der Umsetzung Deines Lösungsansatzes.
Unsere Beratung verstehen wir als Prozess. Du entscheidest zusammen mit der Beraterin* über die Dauer und den Verlauf der Beratung.

Die Allgemeinen Nutzungsbestimmungen zur Onlineberatung findest Du hier.

Befindest Du Dich in einer akuten Krise und brauchst ganz schnell Hilfe, findest Du Unterstützung

Der Einzelchat bietet Dir die Möglichkeit einer anonymen Online-Sprechstunde,

bei der Du direkt mit einer Beraterin* chatten kannst.

Wann ein Chattermin frei ist, siehst du hier:

Dort kannst du ihn dir auch direkt einen vorgeschlagenen Termin buchen,

dieser ist dann auch ganz allein für Dich reserviert.

Sicher und anonym kannst Du Dich mit der Beraterin* über Dein Anliegen austauschen.

Die Allgemeinen Nutzungsbestimmungen zur Onlineberatung findest Du hier.

Du kannst uns jederzeit Dein Anliegen hier per E-Mail schildern.

Wir beantworten Deine Anfrage in der Regel wochentags innerhalb von 48 Stunden.

Kontakt Chemnitz